安心して食べられるものはないものか。

購物須知

貼心建議〃購買前請先耐心閱讀,以確保您購買的權益喔

  • 客服時間:週一至週五 09:00~17:00(周末及國定假日暫停服務)

  • 客服電話:02-2451-1490

  • 出貨時間:週一至週五 09:00~17:00(周末及國定假日暫停出貨)

  • 宅配須知:1.宅配到府 — 冷凍運費為 $225元,若商品消費滿額2000元即享有免運費優惠 

  •                   2.全家取件 — 冷凍取件運費$150元。若商品消費滿額2000元即享有免運費優惠       
  •                   3.冷凍商品運費、不得與常溫商品(食安先生嚴選系列)合併計算優惠、不同溫層訂單將無法出貨,請依同溫層下單、謝謝              
  • 產品須知:以消費者收送日起算,至少具有效日期前180日以上。 

  • 販售商品項目:冰烤地瓜王五色地瓜(金山紅肉、紫御甘藷、金鑽烤藷、栗子地瓜、安納地瓜)-無任何人工添加、防腐劑、兩段式烘烤悶出天然地瓜蜜

  •                         法式舒肥雞胸肉(原味玫瑰鹽、馬德拉斯咖哩、四川椒麻、秘製胡椒、鮮味蒜香、蔥油、青醬、沙茶)-無添加保水劑、嫩肉精、著色劑、防腐劑

  •                         IQF鮮凍蔬菜(綠花椰菜、菠菜、帶殼毛豆、毛豆仁、玉米筍、秋葵、花椰菜米、綠黃櫛瓜、小平菇)-急速冷凍保留蔬菜營養價值、無任何人工添加及防腐劑

  •                        ★以上商品皆無任何防腐劑,冰烤地瓜天然食材慢火烘烤,讓您吃的健康不用擔心!

付款方式

  • 貨到付款:使用貨到付款方式只需於配達貨物時,將訂單款項以新台幣現金的方式繳款即可完成付款。

  • ATM轉帳:使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。

運送方式

  • 帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。(寄送之商品皆距離有效期至少180日以上)
    出貨時間:週一至週五 09:00~17:00(周末及國定假日暫停出貨)

  • 宅急便(冷凍) 寄送商品。

  • 全家便利商店冷凍取貨 (結帳時運送資訊的地址請填寫全家便利商店之「店名」或「店號」;欲查詢全家地址,請參考:https://bit.ly/2DGQVqU
  • 配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。

  • 如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。

退換貨說明

  1. 收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後7天內連繫客服,我們將盡速為您處理。

  2. 退換貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。

  3. 退換貨注意事項:退貨的商品必須必須保持原包裝商品完整,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含內外包裝、活動贈品等 )

  4. 下列情形可能影響您的退貨權限:

    • 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、貼膠移除或標籤拆除等情形。

    • 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

  5. 若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。

  6. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

  7. 當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。(不適用鑑賞期規範因商品屬於易於腐敗商品,依通訊交易解除權合理例外情事適用準則第2條第1款規定,不適用消費者保護法第19條之適用。因商品因消費者保存方式不當 致腐敗,基於食品安全,亦同 )

本公司榮獲 ISO22000 / HACCP食品安全系統雙認證

本公司產品均通過SGS 201項嚴格農藥殘留檢測,冰烤地瓜無任何人工添加物、防腐劑,天然食材慢火烘烤,讓您吃的健康不用擔心!

本公司產品已投保明台產物保險:1000萬產品責任險

食品業者登陸字號:C-158156607-00000-8

公司名稱:北灣食品有限公司

負責人:賴柏儒

服務電話:02-2451 1490

服務電子信箱:service@5ten.com.tw

公司登記 :新北市萬里區大鵬里萬里加投238號

出貨所在地 :新北市瑞芳區傑魚坑路181-4號

解釋原則:(契約條款如有疑慮時,應為有利於消費者之解釋)

訴訟管轄:因本契約發生訴訟時,雙方同意以基隆地方法院為第一管轄法院,但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用北灣食品有限公司官方網站(食安先生)為北灣食品有限公司所經營;為了維護個人隱私權與支持個人資料保護,北灣食品有限公司謹以下列聲明,向您說明北灣食品有限公司官方網站(食安先生)蒐集個人資料之目的、類別、利用範圍及方式、以及您所得行使之權利等事項; 如果您對於 北灣食品有限公司官方網站(食安先生)的隱私權聲明、以下相關告知事項、或與個人資料保護有關之相關事項有任何疑問,可以和 北灣食品有限公司官方網站(食安先生)客服中心聯絡, 北灣食品有限公司官方網站(食安先生)將儘快回覆說明。

消費爭議申訴管道 -基隆市消費者保護協會

電話:02-24276001

地址:基隆市義一路1號

隱私政策

  • 適用範圍

    北灣食品有限公司官方網站(食安先生)隱私權聲明及其所包含之告知事項,僅適用於 北灣食品有限公司官方網站(食安先生) 所擁有及經營的網站。 北灣食品有限公司官方網站(食安先生)內可能包含許多連結、或其他合作夥伴及個別開店店家所提供的商品或服務,關於該等連結網站、合作夥伴網站或個別開店店家之網路店家的隱私權聲明及與個人資料保護有關之告知事項,請參閱各該連結網站、合作夥伴網站或個別開店店家之網路店家。

  • 個人資料蒐集之目的與類別

    北灣食品有限公司官方網站(食安先生)為了提供電子商務服務、售後服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、行銷、客戶管理與服務、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的,依照各服務之性質,有可能會蒐集您的姓名、連絡方式(包括但不限於電話、E-MAIL及地址等)、為完成收款或付款所需之資料、IP位址、及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料。 此外,為提升服務品質, 北灣食品有限公司官方網站(食安先生) 會依照所提供服務之性質,記錄使用者的IP位址、以及在 北灣食品有限公司官方網站(食安先生)相關網站或APP內的瀏覽活動(例如,使用者所使用的軟硬體、所點選的網頁、下載的APP)等資料,但是這些資料僅供作流量分析和網路行為調查,以便於改善 北灣食品有限公司官方網站(食安先生)相關網站的服務品質,不會和特定個人相連繫。

  • 個人資料的利用

    北灣食品有限公司官方網站(食安先生)所蒐集的足以識別使用者身分的個人資料、消費與交易資料,或日後經您同意而提供之其他個人資料,都僅供 北灣食品有限公司官方網站(食安先生)於其內部、依照蒐集之目的進行處理和利用、或為完成提供服務或履行合約義務之必要、或依照相關法令規定或有權主管機關(包括但不限於法院或台灣票據交換所)之命令或要求,否則 北灣食品有限公司官方網站(食安先生)不會將足以識別使用者身分的個人資料提供給第三人(包括境內及境外)、或移作蒐集目的以外之使用。 北灣食品有限公司官方網站(食安先生)會持續保管、處理及利用相關資料。在上開蒐集目的範圍內,本商店會將所蒐集的個人資料,提供予合作廠商(包括但不限提供本服務之91APP、宅配貨運業者或其他)以協助交易完成或終止。若選擇以信用卡方式支付,僅限信用卡持卡人本人使用,且得就此交易資料向發卡銀行、收單行及持卡人照會並確認是否屬實,於核對無誤後付款程序才算完成。

  • 資料安全

    北灣食品有限公司將以合於產業標準之合理技術及程序,維護北灣食品有限公司官方網站(食安先生)個人資料之安全。

  • 資料當事人之權利

    資料當事人可以請求查詢、閱覽本人的個人資料或要求給予複本。若您的個人資料有變更、或發現您的個人資料不正確,可以向北灣食品有限公司官方網站(食安先生)要求修改或更正。當蒐集個人資料之目的消失或期限屆滿時,您可要求刪除、停止處理或利用個人資料。但因 北灣食品有限公司官方網站(食安先生)執行職務或業務所必須者,不在此限。

  • Cookie

    為了便利使用者,北灣食品有限公司官方網站(食安先生)可能會讀取儲存在使用者電腦中的cookie資料。使用者可以經由瀏覽器的設定,取消、或限制此項功能,但可能因此無法使用部份網站功能。若您想知道如何取消、或限制此項功能,請與北灣食品有限公司官方網站(食安先生)網站客服中心聯絡。

  • Google Analyics(分析)廣告功能

    本服務已安裝 Google Analytics (分析) 廣告功能。本功能僅用於提供 北灣食品有限公司官方網站(食安先生)分析廣告投放效益及優化使用流程,如您欲停用 Google Analytics (分析) 廣告功能,建議您可參考Google所提供 不透露資訊的方式以停用該服務。

  • 影響

    若您不願意提供各服務或交易所要求的相關個人資料予 北灣食品有限公司官方網站(食安先生),並同意宜北灣食品有限公司官方網站(食安先生)就該等個人資料依法令規定、以及本隱私權聲明及其相關告知內容為相關之個人資料蒐集、處理、利用及國際傳輸, 北灣食品有限公司官方網站(食安先生)將尊重您的決定,但依照各該服務之性質或條件,您可能因此無法使用該等服務或完成相關交易, 北灣食品有限公司官方網站(食安先生)並保留是否同意提供該等相關服務或完成相關交易之權利。

  • 修訂之權利

    北灣食品有限公司官方網站(食安先生)有權隨時修訂本隱私權聲明及相關告知事項,並得於修訂後公佈在北灣食品有限公司官方網站(食安先生),不另行個別通知,您可以隨時在 北灣食品有限公司官方網站(食安先生)上詳閱修訂後的隱私權聲明及相關告知事項。